Документ

Политика обработки
персональных данных

Редакция от 08.05.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры их защиты, принимаемые ООО «Тигрис-Кровля» (далее — «Оператор», ИНН 7707123456, ОГРН 1237700123456).

2. Цели обработки

  • — обработка обращений и заявок, поступивших через сайт;
  • — расчёт стоимости работ и согласование коммерческого предложения;
  • — заключение и исполнение договоров подряда;
  • — информирование о статусе обращения, выезда замерщика, хода работ;
  • — информирование об акциях и специальных предложениях (только при наличии согласия).

3. Категории персональных данных

Оператор обрабатывает следующие данные, предоставляемые субъектом самостоятельно: ФИО, телефон, адрес электронной почты, адрес объекта работ, иную информацию, добровольно сообщённую субъектом в форме обратной связи или при общении с менеджером.

Также Оператор обрабатывает обезличенные данные о посещениях сайта (cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода) с помощью систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

4. Правовые основания обработки

  • — согласие субъекта (отправка формы = согласие);
  • — заключение и исполнение договора подряда;
  • — требования законодательства РФ (в т. ч. налоговое и бухгалтерское).

5. Способы обработки и срок хранения

Обработка осуществляется автоматизированно (системы CRM, веб-аналитики) и неавтоматизированно (документы, договоры). Хранение — на серверах на территории РФ и в бумажных архивах Оператора.

Срок хранения: для заявок без договора — 6 месяцев с момента последнего контакта; для договоров — в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения (срок налогового хранения).

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев: требования законодательства; прямого согласия субъекта; передачи в адрес привлечённых подрядчиков для исполнения договора (с соблюдением условий конфиденциальности).

7. Права субъекта

Субъект имеет право: получить информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие. Запрос направляется на адрес info@tigris-krovlya.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения. Срок ответа — 30 календарных дней.

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, парольная защита, шифрование передачи данных (HTTPS), резервное копирование, обучение сотрудников.

9. Контакты Оператора

  • Наименование: ООО «Тигрис-Кровля»
  • ИНН: 7707123456
  • ОГРН: 1237700123456
  • Адрес: Москва, ул. Складочная, 1с18
  • Email: info@tigris-krovlya.ru
  • Телефон: +7 (925) 267-72-57