Как мы работаем при аварии
Звонок (на телефон или WhatsApp) → диспетчер задаёт 5 вопросов (адрес, тип кровли, размер протечки, на чём этаж, возможность доступа). За 10–20 минут — обратный звонок мастера с временем выезда. Выезд за 1–4 часа в зависимости от расстояния. На месте: мастер с фотоотчётом — фиксирует ситуацию, договаривается с заказчиком о цене за локализацию (фиксированная сумма, не «по часам»). Локализация — 1–4 часа. Дальше — спокойный полноценный ремонт по договору.